Arkadaşlar iyi günler ben garantiye telefonumu gönderdim telefonla beraber garanti belgesini gonderdı 20 günlük azami tamir süresi doldu bende tüketici hakem heyetine basvurmak ıstıyorum garanti belgesini benden talep ederler mi bende telefonun faturası mevcut bu konuda baska nasıl yol izlemeliyim yardım ederseniz sevinirim ürünü hepsiburadadan aldım 2012 11. ayında
edit: konu başlıklarında sorununuzu net ifade eden kelimeler kullanınız