Ana Menü Android Telefon Yazılım Rom Destek Teknoloji Sitesi

Merhaba arkadaşlar.
   Kullanmakta olduğum Galaxy S2 cihazımın şarjı bozulmuştu bende bir bayiden orijinal (emin değilim) bir şarj aleti alarak kullanmaya başladım.
   Bu günde yolum Samsung'un Bursa servisine düştü ve aksesuarların da garanti kapsamında olup olmadığını sordum, servisteki elemanlarda olumlu cevap verince bende şarj aletini servise bıraktım.
   Aradan bir iki saat geçmeden, tamir talebinin işleme alınabilmesi için tarafıma belirtilmiş tahmini tamir ücretini onaylamam gerektiğini belirten bir sms aldım. Kafam karıştı bende samsung müşteri hizmetlerini arayarak ilgili servisin telefonunu aldım ve aradım. Neden ücret ödemem gerektiğini sordum, aldığım cevap şaka gibi geldi " Sıvı teması var, bundan dolayı garanti kapsamına girmemiş kabul edersem 35 TL ye bana yenisini vereceklermiş"
   Mevzuyu tüketici hakem heyetine götürmeyi düşünüyorum. Maddi olarak önemli değil fakat şarj cihazına bile sıvı teması teşhisi koymaları hakkaten zıvanadan çıktıklarını işaret ediyor bana. Sizler ne dersiniz uğraşmaya değermi?
   
   
   edit: konu başlığı