Ana Menü Android Telefon Yazılım Rom Destek Teknoloji Sitesi

Herkese merhaba. Öncelikle arama yapıp doyurucu bir cevap bulamadığım için yeni konu açmak zorunda kaldığımı ifade edeyim.
   Problemi şu şekilde özetleyeyim: Vodafone'dan alınmış bir Galaxy Tab S T-807 (3G) tablete sahibim. İş dolayısıyla şu an için Kazakistan'da bulunmaktayım. Birkaç gün önce Android güncellemesi geldi (Sanırım 5.0.2). Onay verdim, indirdi; fakat kurulum esnasında yeniden başlatırken başlangıç ekranına takılıp kaldı. Buradaki Samsung yetkili servisine götürdüğümde ise bir sürprizle karşılaştım: Servis görevlisi bana bu cihazın yazılımının Kazakistan'da hatta Türkiye'de dahi bulunmadığını, yardımcı olamayacaklarını söyledi. Böyle bir şey nasıl olabilirdi; ama Samsung sağolsun, oldurmuştu. Hasılı, Samsung'un en üst model tableti elimde, kalakaldım.
   Teknik mevzulardan çok iyi anlamıyorum maalesef! Şimdi bu konuda forumda bulunan bilgili ve tecrübeli arkadaşlardan yardım ve fikir istiyorum. Bu durum benim için çok acil, adeta elimi kolumu bağladı. Zira, ben burada misafir öğretim üyesi olarak görev yapıyorum ve tüm derslerimi tabletle anlatıyordum.
   Ne yapmam lazım, şaşırdım kaldım. Yetkili servis dışında bir yere yaptırmaya çalışsak internetten yazılımı bulup yapabilirler mi, ya da bir riski var mı? Yani iyice kullanılamaz hale getirme ihtimalleri var mıdır? Ayrıca, dışarıda yaptırmak garantiyi bozar mı acaba? Çünkü cihazın 1,5 yıl daha garantisi var.
   Bu arada, Samsung Türkiye'yle canlı destek üzerinden görüştüm. Cihazın sadece Türkiye'de yapılabileceğini söylediler. Fakat bu cihazın yazılımının kesin olarak olup olmadığını sorduğumda ise net bir cevap veremedi. Servis yardımcı olacaktır dedi sadece. Anlaşılan Samsung'un satış politikaları gereği aldığımız cihazı, bozulma riskine karşı, alınan ülkenin dışında kullanmamak akıllıca olacak! Enteresan bir vaziyet. 21.yy.da, bozulan tabletimizin yazılımını güncelleyemiyoruz, başka ülkede olduğumuz için. Şaka gibi!
   Forumdaki arkadaşlardan acil yardım bekliyorum. Saygılarımla.